Frequentemente perguntado
Perguntas e Respostas
Haverá roupas para mulheres?
Sim! Atualmente estamos buscando diferentes opções de roupas femininas e unissex. Ansiosos pela primeira queda antes do final do ano!
Que outros itens estão planejados para lançamento?
Estamos constantemente em busca de oportunidades para expandir nosso catálogo e oferecer material e qualidade premium por um custo acessível. Você pode esperar coleções futuras em breve, como:
- Roupa interior/roupa de lazer
- Trajes de banho
- Casual/moda urbana
- Chapéus
- Acessórios e muito mais
Não vejo meu tamanho/O item está fora de estoque
No momento, estamos trabalhando com nossos fornecedores para oferecer tamanhos adicionais, medidas personalizadas, opções de cores adicionais e muito mais! Nosso objetivo é oferecer inventário confortável para todos os tipos e tamanhos de corpo.
As solicitações de reabastecimento são enviadas aos nossos fornecedores antes que a quantidade chegue a zero para garantir que a remessa para reabastecer nossos produtos chegue o mais rápido possível. Cadastre-se para receber nossos e-mails para ter certeza de ser notificado quando os itens estiverem novamente em estoque!
Em quanto tempo posso esperar meu pedido?
Taxas de envio padrão de até 5 a 7 dias úteis se aplicam a todos os pedidos nos EUA. Os pacotes são entregues no local de entrega 24 a 48 horas após o recebimento do pagamento. O número de aderência também é fornecido para todos os pedidos.
As taxas e horários para pedidos internacionais dependem da transportadora.
Como posso fazer uma devolução/troca?
Aceitamos devoluções/trocas de roupas não usadas em até 30 dias após o recebimento. Entre em contato conosco pelo e-mail ThickcutApparel@gmail.com com "RETURN" na linha de assunto e ajudaremos a corrigir quaisquer problemas que você possa estar tendo. Tratamos nossos clientes com o mesmo nível de respeito e atenção esperado em troca. Sua paciência durante todo o processo é muito apreciada!
Última atualização em setembro de 2023